借錢、匯款、代付或購買點數
交友詐騙可能以臨時借款、跨境包裹、禮物費用、手續費、保證金、結婚基金、遊戲點數或儲值卡等理由要求付款。
收到這類要求時,需要確認收款人、款項用途、付款方式,以及相關事件能否從其他可信來源查證。對方持續催促、要求保密,或指定特定付款方式時,不要因為聊天中的信任感直接付款。
推薦投資平台、代操或保證獲利
刑事警察局公開的假投資案例中,詐騙者可能透過社群或交友軟體建立聯繫,再把話題帶到股票、虛擬通貨、期貨、外匯或基金,接著引導加入投資群組、網站或 App。
對方如果推薦投資平台、代操、穩定獲利、內線消息或特定群組,需要另外查證業者、網址、服務資格與資金流向。查證時使用主管機關、金融機構或業者官方網站,不要只依賴對方提供的網站、客服或群組訊息。
索取帳戶、驗證碼或金融資料
網銀登入資訊、一次性驗證碼、提款卡密碼、信用卡完整資料,以及可直接操作帳戶的資訊,不要提供給剛認識的對象。
如果對方請你代收款項再轉出,或以驗證身分、處理付款為理由要求帳戶或身分資料,需要向銀行、發卡機構或相關官方管道確認。帳戶被他人使用,也可能產生後續的金融與法律風險。
特殊身分、緊急事件與付款要求同時出現
刑事警察局公布的假愛情交友案例包含盜用照片、假冒軍人、軍醫或國際組織相關身分,再以感情關係延伸出包裹、費用或投資要求。
照片、職稱、視訊或長時間聊天只能提供部分身分線索。對方如果把特殊身分、緊急事件和付款要求連在一起,需要從公開資訊、相關機構或官方管道確認。無法確認身分與事件時,不要付款。
換到 LINE、Telegram 或其他通訊軟體後
改用其他通訊軟體是常見的聊天方式。換到其他平台後,如果開始出現借款、投資、包裹費用、代付款項、帳戶資料或驗證碼等要求,仍需要另外查證。
保留原本認識對方的 Preef 帳號資訊與重要對話。後續如果需要向 Preef、165 或警方說明,原始帳號、對話時間、收款資料與交易紀錄都有助於確認事件經過。
遇到可疑帳號或已經付款時,可以怎麼處理
- 尚未付款:不要付款,也不要提供帳戶、驗證碼或其他金融資料;先確認對方身分、收款資訊與用途。
- 需要保留紀錄:保存對方帳號、重要對話、收款資訊、交易資料與相關連結。
- 在 Preef:遇到可疑金錢要求、騷擾或其他違反規範的互動,可以使用封鎖或檢舉。
- 已經付款或提供金融資料:聯絡銀行或發卡機構,並透過 165 或警方確認後續處理方式。
需要查證時,使用 165 與警方官方管道
內政部警政署提供 165 全民防騙網與 165 打詐儀錶板;需要防詐諮詢時,也可以撥打 165。詐騙手法會持續改變,實際案例與最新資訊以官方公告為準。
本頁依內政部警政署與刑事警察局公開防詐資訊整理,並配合 Preef 的聊天、封鎖與檢舉功能說明處理方式。
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